Política de Privacidade
Última atualização: 26 de março de 2026
Bem-vindo à INOVA Usina e Concretaria! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.
Índice
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações de várias formas:
1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
Quando você interage conosco através de formulários de contato, solicitações de orçamento ou comunicação via WhatsApp, podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço físico
- Informações sobre sua obra ou projeto
- Qualquer outra informação que você escolha compartilhar
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional
- Endereço IP
- Páginas visitadas e tempo gasto
- Referrer (página anterior)
- Data e hora de acesso
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Responder a Solicitações: Atender suas solicitações de orçamento e informações sobre nossos serviços
- Comunicação: Manter contato com você sobre seus projetos e ofertas relevantes
- Melhorias: Melhorar a qualidade de nossos serviços e experiência do usuário
- Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Marketing: Enviar informações sobre novos serviços e promoções (apenas com consentimento)
- Análise: Analisar tendências e melhorar nosso site
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando:
- Exigido por lei ou ordem judicial
- Necessário para proteger nossos direitos legais
- Compartilhado com prestadores de serviços que nos ajudam a operar (sob acordos de confidencialidade)
- Você tenha dado consentimento específico
3.1 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar informações com fornecedores de serviços que nos auxiliam em operações como hospedagem de site, análise de dados e suporte ao cliente. Esses fornecedores são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
Importante: Você é responsável por manter a confidencialidade de qualquer senha ou informação de acesso. Notifique-nos imediatamente se suspeitar de qualquer uso não autorizado de sua conta.
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você
- Direito de Correção: Solicitar correção de dados imprecisos
- Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
- Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e portável
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
- Direito de Revogar Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção de Contato.
6. Cookies
Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site
- Melhorar a funcionalidade
Você pode controlar as configurações de cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a política atualizada em nosso site com uma data de "Última atualização" revisada. Seu uso contínuo do site após essas mudanças constitui sua aceitação da política revisada.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
- WhatsApp: +55 11 99993-0486
- Endereço: Av. Constran, 390 - Vila Industrial, Santana de Parnaíba, SP - CEP: 06.516-300
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 8h às 18h
Responsável pela Proteção de Dados: INOVA Usina e Concretaria - CNPJ: 65.864.870/0001-54
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.